СРОКИ ГАРАНТИИ
В г.Кубинка Одинцовского района расположен производственный комплекс компании по изготовлению пластиковых конструкций. Как производители светопрозрачных конструкций, мы выступаем гарантом качества изделий. Заказать пластиковые окна ПВХ в Дзержинске
В двухстороннем договоре, который заключается с заказчиком, прописаны наши гарантийные обязательства.
- Качество Изделий по настоящему договору должно соответсвовать Спецификации и применимым стандартам качества.Монтажные работы выполняются в соответствии с согласованными в Спецификации условиями.
- Подрядчик предоставляет Заказчику следующую гарантию с момента подписания Сторонами акта приема-передачи работ, при правильной эксплуатации Изделий Заказчиком сроком на:
- 40 (сорок) лет — на профильные системы VEKA / REHAU марок Euroline, SoftLine, Sosftline 82, Grazio, Delight, Inteleo;
- 20 (лет) лет — на профильные системы WHS / ILMARI / REHAU Blitz;
- 2 (два) года — на Изделия из профильных систем WHS (VEKA) — WHS 60, WHS 72, MIRA;
- 2 (два) года — на Изделия из профильных систем ILMARI (VEKA) — Соло, Классик, Элеганс, Престиж;
- 3 (три) года — на Изделия из профильных систем VEKA — Euroline, Softline, Softline 82;
- 2 (два) года — на Изделия из профильных систем REHAU — Blitz;
- 3 (три) года — на Изделия из профильных систем REHAU — Grazio, Delight, Inteleo;
- 1 (один) год — на Изделия из алюминиевых профилей используемых для остекления балконов и лоджий;
- 1 (один) год — на все виды работ по отделке балконов и лоджий;
- 1 (один) год — на межкомнатные и входные двери;
- 1 (один) год — на дополнительную комплектацию (ручки, накладки на петли, подоконники, отливы, откосы).
- Подрядчик предоставляет Заказчику гарантию на монтажные работы изделий в течении 24 (двадцати четырех) месяцев с момента подписания Акта о выполненных работах, при условии установки Изделий силами Подрядчика и соблюдения правил эксплуатации. Заказать пластиковые окна ПВХ в Елизово
- Подрядчик предоставляет Заказчику гарантию на работы по отделке балконов и лоджий в течении 12 (двенадцати) месяцев с момента подписания Акта о выполненных работах, при условии установки Изделий силами Подрядчика и соблюдения правил эксплуатации.
- Подрядчик не несет ответственности перед Заказчиком за недостатки Изделий и/или выполненных работ, выявленных Заказчиком в течении гарантийного срока в случае, если докажет, что данные недостатки возникли в результате нарушения правил эксплуатации изделий Заказчиком или в результате воздействия со стороны третьих лиц, или по причине обстоятельств непреодолимой силы.
- Все претензии направляются по адресу Подрядчика в письменном виде. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней с момента поступления.
Гарантийный срок начинается после подписания накладной на отпуск товара. В течение всего срока компания «Окна Комфорта» обязуется БЕСПЛАТНО устранить все неполадки в работе окон, провести ремонт и обслуживание.
Гарантийным случаем считается неисправность, произошедшая по нашей вине.
Установив окна, ознакомьтесь с паспортом на них и правилами эксплуатации. Их Вы можете найти в статьях на нашем сайте:
- Инструкция по эксплуатации пластиковых окон
- Регулировка окна в зимний период
- Правила ухода за пластиковыми окнами
Соблюдая эти правила, Вы сможете продлить срок службы окон.
При необходимости Вы можете обратиться за бесплатной консультацией по обслуживанию окон — позвоните нашим специалистам, и они подробно расскажут, как правильно ухаживать за окном. Заказать пластиковые окна ПВХ в Фаниполе
ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ НАСТУПИЛ, ТО ВАМ НЕОБХОДИМО:
- Обратиться в сервисную службу, указав номер Вашего договора.
- Наш специалист выедет к Вам в течение установленного срока и выявит неисправность.
- После этого наши специалисты устранят неисправность.